Spedizione
Informativa sulle spedizioni
Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026
Ceyvara effettua spedizioni esclusivamente in Italia al lancio. La presente informativa si applica agli ordini effettuati sul negozio Ceyvara.
Costi di spedizione
La spedizione standard è gratuita in Italia, senza importo minimo. Eventuali servizi aggiuntivi o opzioni diverse saranno indicati chiaramente al checkout prima del pagamento.
Preparazione e consegna
I tempi definitivi devono essere confermati con il partner logistico prima dell'apertura del negozio. Fino a tale conferma, non viene garantita alcuna data specifica. I tempi indicati al checkout sono stime espresse in giorni lavorativi e non includono sabati, domeniche o festività.
- Tempo di preparazione: DA CONFERMARE.
- Tempo di transito stimato: DA CONFERMARE.
- Corrieri utilizzati: DA CONFERMARE.
Le consegne verso isole, zone remote o località soggette a limitazioni logistiche possono richiedere più tempo.
Tracciamento
Quando il vettore prende in carico il pacco, il cliente riceve un'email con il collegamento di tracciamento, se reso disponibile dal vettore.
Indirizzo errato o consegna non riuscita
Il cliente deve verificare l'indirizzo prima di confermare l'ordine. Se un pacco viene restituito per indirizzo errato, incompleto o mancato ritiro, Ceyvara contatterà il cliente per concordare la soluzione applicabile e comunicare eventuali costi documentati di nuova spedizione.
Ritardi, danni o pacchi mancanti
In caso di ritardo anomalo, pacco danneggiato o mancata consegna, contatta l'assistenza indicando il numero d'ordine e allegando, se necessario, fotografie dell'imballaggio. Non rifiutiamo i diritti riconosciuti dalla normativa italiana ed europea al consumatore.
Contatti
Email assistenza: DA ATTIVARE PRIMA DELLA PUBBLICAZIONE.