Termini e condizioni

Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026

Venditore

Il negozio Ceyvara è gestito da: ragione sociale e forma giuridica DA CONFERMARE; sede legale DA CONFERMARE; numero di registrazione e/o partita IVA DA CONFERMARE; email DA ATTIVARE PRIMA DELLA PUBBLICAZIONE.

Ambito e accettazione

I presenti termini regolano gli acquisti effettuati sul negozio Ceyvara. Inviando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato i termini, l'informativa privacy e le politiche richiamate, ferme restando le tutele inderogabili del consumatore.

Prodotti e informazioni

Le caratteristiche essenziali sono riportate nella pagina prodotto e sull'etichetta o confezione definitiva, che prevale in caso di differenze. I prodotti Ceyvara sono integratori alimentari e non sostituiscono una dieta varia ed equilibrata né uno stile di vita sano. Le informazioni del sito non costituiscono diagnosi, prescrizione o consiglio medico. Le indicazioni relative a ingredienti, dosi e avvertenze devono essere confermate sul prodotto definitivo prima della vendita.

Prezzi e disponibilità

I prezzi sono espressi in euro e includono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione al checkout. La spedizione standard in Italia è gratuita al lancio. Disponibilità, promozioni e prezzi possono essere corretti prima dell'accettazione dell'ordine in caso di errore evidente.

Ordine e conclusione del contratto

L'invio dell'ordine costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si conclude quando il cliente riceve la conferma di accettazione o di spedizione, secondo il flusso comunicato. Possiamo rifiutare o annullare un ordine e rimborsare integralmente quanto pagato in caso di indisponibilità, errore manifesto, sospetta frode o impossibilità di esecuzione.

Pagamenti

Il pagamento avviene attraverso i metodi effettivamente mostrati al checkout. I dati di pagamento sono trattati dai fornitori abilitati secondo le rispettive condizioni e misure di sicurezza.

Spedizione

Costi, area servita, tempi stimati, tracciamento e gestione dei problemi di consegna sono descritti nella pagina “Spedizione”. Le tempistiche sono stime e devono essere confermate con il partner logistico prima dell'apertura del negozio.

Recesso, resi e rimborsi

Il consumatore dispone del diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla normativa applicabile, salvo le eccezioni di legge. Modalità, condizioni e rimborsi sono descritti nella pagina “Resi e rimborsi”.

Garanzia legale

Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del consumo italiano e dalle norme europee applicabili. Nessuna garanzia commerciale limita tali diritti.

Responsabilità

Nulla nei presenti termini esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse per legge, inclusa quella per dolo, colpa grave, morte o lesioni personali, né i diritti inderogabili del consumatore. Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti e dell'uso del prodotto secondo etichetta e avvertenze.

Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa sulla privacy. Le preferenze relative ai cookie non essenziali possono essere gestite attraverso gli strumenti disponibili sul sito.

Forza maggiore

Non rispondiamo dei ritardi dovuti a eventi ragionevolmente fuori dal nostro controllo, fermo restando l'obbligo di informare il cliente e i rimedi previsti dalla legge.

Legge applicabile e controversie

Si applica la legge italiana, senza privare il consumatore delle protezioni imperative previste dalla legge del Paese di residenza. Il consumatore può rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie competenti. La precedente piattaforma europea ODR è stata dismessa e pertanto non viene indicata come canale attivo.

Contatti

Per assistenza o reclami: DA ATTIVARE PRIMA DELLA PUBBLICAZIONE.